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Communication presse pour entreprise

Mercredi 23 décembre 2009

Communication de presse  Vous désirez transmettre un communiqué de presse à de nombreux journalistes via Internet ? Félicitation, c’est en effet une action de promotion majeur qui devrait amener sur vos pages de nombreux visiteurs si cette démarche est rondement menée.

Pourquoi utiliser le service de presse de la Ruche ?

La facon classique de convaincre les journalistes correspond à faire appel à une agence de relation avec la presse qui devra alors diffuser l’information auprès des médias : Il s’agit de conférence de presse ‘hors-ligne’ ou communiqués de presse ‘papier’. Ce qui est encore complexe à diriger, onéreux, des fois lent d’autant plus que les journalistes préfère à recevoir les communiqués par le moyen qu’ils emploient le plus de nos jours : l’Internet et plus particulièrement l’e-mail qui donne l’occasion, par de simples copier/coller, de diffuser (après adaptation) les documents recus.

Reconnu depuis 2001 comme un des principaux service de diffusion par e-mail des communiqués presse, laruche-presse.com convient totalement à l’attente de ses clients qui est :

  • L’envoi le plus rapidement possible et pour un coût très faible, un dossier de presse de qualité à un large nombre de médias francophones qui souhaitent le obtenir.
  • Satisfaire aux besoins des journalistes qui veulent recevoir l’information le plus vite possible, avec la méthode la plus réutilisable et sur un support qu’ils aiment spécialement : L’e-mail.

Fonctionnement du serviceLaRuche-presse.com est basé sur un puissant système de liste de diffusion d’adresse emal qui permet d’une part à tous les journalistes de s’y inscrire/se désinscrire librement, et d’un autre point de vue vous permettant de transmettre vos communiqués de presse.

Conseils pour réaliser un dossier de presse

Vous rédigez actuellement votre dossier de presse, prenez garde à le composer soigneusement. La majorité des journalistes récupèrent actuellement la plus part du temps une dizaine de dossiers de presse par jour. Dans cette abondance de données, un ou deux dossiers seulement seront relevés pour peut-être faire le sujet d’un article. Vous avez, naturellement, longtemps réfléchie sur votre secteur d’activité avant de commencer votre site ou activité. Vous devriez ainsi avoir des idées intéressantes à placer dans votre dossier de presse. N’en doutez pas un instant : si votre site web est utile et répond à un besoin des internautes , la presse en parlera automatiquement !Les idées et la forme du communiqué doivent également être extrêmement soignés. Rédigez un texte court, simple, lisible et efficace. 3-4 paragraphes sont suffisant en règle générale pour faire comprendre l’arrivée d’un nouveau site, son activité et son secteur de marché. Il faut donnez envie au lecteur potentiel de lire votre communiqué jusqu’à la fin. Insérer un argument fort et/ou originale par paragraphe . Hiérarchisez vos idées, et répondez de facon simple et condensé aux questions suivantes : quoi ?, où ?, quand ?, comment ?, pourquoi ?etc

Nos services en télémarketing

Mercredi 23 décembre 2009

Pour chacune de vos démarches de télémarketing, nous nous promettons sur les objectifs à effectuer.

Nous vous redonnons enregistrements et rapports dans le but que vous puissiez évaluez la qualité des appels.

Nous manageons tous les types de action en appels sortants (voir détails plus haut) en utilisant des outils reconnues.

Que vous ayez besoin de ‘propulser’ vos vendeurs avec des RDV éprouvés ou de renforcer vos équipes par de la télévente, nous sommes prêts!!

Les aptitudes de nos téléopérateurs sont des avantages de haute importance dans notre compagne et notre expérience avec de grands groupes nous laisse d’appréhender type de projets.

Prise de rendez-vous

Nous tenons des RDV pour vos vendeurs afin d’assurer l’efficacité de votre force de vente.

Le contrôle de la qualité de vos RDV est l’une de nos priorités. Nous attribuons un representant qualité et remontées ‘terrain’ à chacun de nos mandataires.

Ne laissez plus vos concurrents réaliser VOS affaires… Prenez une distance d’avance avec la compétence de nos télé-prospecteurs chevronnés!!

Signalez nous votre projet maintenant

En quoi se comporte les solutions de télémarketing

Le télémarketing se compose de l’ensemble des techniques de communication interpersonnelle qui, portées par une architecture technologique (CTI, couplage télécommunications-informatique ), sont à même de consolider, de renseigner ou de créer le rapport humain distant. Le grec tele veut dire distant, éloigné.

Le domaine d’action du télémarketing déborde largement le cadre très finalisé du marketing opérationnel. Au fil du temps, le télémarketing a sérieusement remonté la chaône décisionnelle des entreprises pour désormais créer une technique stratégique, implémentées dès l’amont aux grandes étapes de développement et de mise en ?uvre du projet commercial.

Il s’agit plus que jamais de communication d’humain à autre, utilisée pour former ou enrichir des données :

  • psychosociologiques ou sociologiques (sondages),
  • marketing « amont » (caractérisation d’une cible, évaluation de la concurrence, prospection d’un marché),
  • d’impact (communication, accentuation ou mesure de la notoriété),
  • commerciales (proposition d’achat en direct ou en différé, présentation d’une offre),
  • marketing « aval » ( fidélisation, rétention de clientèle),
  • qualité ( client-mystère, traitement des réclamations, analyse des besoins).

Processus en continu ou campagnes épisodiques, les actions télémarketing se déclinent comme suit :

  • envoi de flux d’information (par exemple EA, appels sortants ou émission d’appels téléphoniques),
  • réception de flux d’information (par exemple RA, réception d’appels téléphoniques ou appels entrants),
  • ou les deux (EA + RA, mixtes).